Cancelaciones y Reembolsos

Una vez que reciba una confirmación, su reservación está garantizada. Para poder mantener nuestro compromiso con todos nuestros clientes, Tikal Adventures opera una estricta política de cancelación:

• Cancelaciones 6 dias previo a la fecha del tour – Reembolso completo 100%
• Cancelaciones 5 – 3 dias previo a la fecha del tour – 50% de reembolso
• Cancelaciones 48 horas previo a la fecha del tour – no habrá devolución.

Cargos a su tarjeta

Se hará un cargo a su tarjeta de crédito en cuanto su reservación esté confirmada, normalmente este proceso se completa después de las 24 horas del envío de su reservación. Si la fecha que usted seleccionó no se encuentra disponible, Tikal Adventures le ofrecerá fechas u horas alternativas y sólo hará cargos a su tarjeta si usted confirma estar de acuerdo con las opciones ofrecidas.

Precios y tipo de cambio

Los precios son en dólares americanos; para pagos efectuados con tarjeta de crédito. Transferencias a Cuenta utilizamos el tipo de cambio del día proporcionado por el banco.

Elige tu forma de pago

Tikal Adventures desea que usted se sienta lo más seguro posible cuando realice una compra online. Tendrá la opción de seleccionar la forma que de pago: Pay Pal, Tarjeta de Crédito con el respaldo de Stripe. O transferencia bancaria.

Cualquier detalle ajeno comuníquese con nosotros al WhatsApp (502) 5510.2965.

Cualquiera que sea el método que usted elija, nuestros especialistas le responderán en menos de 24 horas.

Gastos de envio

Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

El tiempo del reembolso queda sujeto al medio de pago.

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¡Gracias por elegir Tikal Adventures!

Si tiene consultas con respecto escríbenos al info@tikaladventure.com